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2025.02.26NEWS
清掃従事者研修会を開催しました
令和7年2月25日(火)浜松労政館にて令和6年度後期清掃従事者研修会を実施しました。
今回は、清掃メニューには欠かせない重要であり基本となる「トイレ清掃」について、備品(便器)を持ち込み実践を交えてカラーリング等ポイントの確認や注意事項を講義しました。参加者は日頃の自分の清掃が正しいか、改善点がないか確認するよい機会となりました。
また、「目は口ほどにものを言う」として、自分のしぐさや態度がお客様や周りの方々に不快感を与えていないか、自分の行動がどう見られているか等、業務時の行動を振り返り『心の状態』を良好に保つことが良い態度に繋がること等を講義しました。
このようにハード・ソフト両面に効果のある講義を行い、技術・品質の向上を目指します。常に上質なサービスを提供できるよう努力し、お客様に選ばれ喜ばれる企業となるべく研鑽を重ねてまいります。
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